SCGP

มิมิ

Idea Tank
Team : 2905

Member

Ms Natcha Charoenprakob

Ms Chanikarn Songthongkum

ผลิตภัณฑ์ที่ทางแบรนด์จะนำเสนอในโครงการครั้งนี้ ผ้าอนามัยสำหรับ ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจมาจากการที่ในช่วงที่ประจำเดือนของเรามา เรามักจะต้งซื้อเดือละสองถึงสามห่อ หรือมากกว่านั้น ซึ่งนั้นทำให้เกิดจำนวนพลาสติกจำนวนมาโดยใช้เหตุ นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆอีก เช่น หากในวันที่ประเดือนมาเราดันอยู่ข้างนอก และไม่ได้พกมาจึงต้องไปซื้อ หรือเดินไปยื้มคนอื่น การที่ต้องถือซองผ้าอนามัยที่มีบรรจุภัณฑ์ที่ชัดเจนอาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกไม่สบายใจที่จะเดินถือไปไหนมาไหน ทางแบรนด์ของเราจะมาแก้ไขปัญหาเหล่านี้ 

การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจ

1. จุดแข็ง

  1. แบรนด์มีเอกลักษณ์โดดเด่นต่างจากผ้าอนามัยอื่นๆในท้องตลาด
  2. สร้างประสบการณ์ให้ผู้ใช้ ไม่ว่าการสั่งซื้อออนไลน์ การมีapplication ช่วยเหลือผู้หญิงเรื่องมีประจำเดือน
  3. สร้างเสริมความมั่นใจให้ผู้หญิงเกี่ยวกับการเป็นประจำเดือน

2. จุดอ่อน

  1. การเข้าสู่ตลาดผ้าอนามัยในช่วงแรก
  2. ราคาที่อาจจะสูงกว่ายี่ห้ออื่นๆ ด้วยสาเหตุจากวัสดุที่ใช้ รวมไปถึงจำนวนผ้าอนามัยที่มากกว่ายี่ห้ออื่นมาก
  3. ความหลากหลายของชนิดของผ้าอนามัย

3.โอกาส

  1. การขยายตลาดในห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
  2. การแนะนำจากผู้ที่เคยใช้สินค้าแนะนำผู้อื่นต่อๆไป ช่วยให้สามารถขยายตลาดได้กว้างขึ้น

4.อุปสรรค

  1. การแข่งขันในอุตสาหกรรมผ้าอนามัยที่ผู้บริโภคมองหาอาจจะมองหาคุณลักษณะโดดเด่นมากกว่าตัวบรรจุภัณฑ์

การกำหนดเป้าหมายในการพัฒนาแบรนด์

1.เอกลักษณ์ของแบรนด์เรา

เอกลักษณ์ของแบรนด์เราคือความสดใส น่ารัก และ เป็นมิตรกับสตรีใช่ช่วงวัยรุ่น มีความสดใหม่บนบรรจุภัณฑ์เสมอ แต่ยังคงคุณภาพสินค้าไว้ได้ โดยโลโก้ของเราจึงได้ออกแบบให้มีสีสันที่น่ารัก น่าดึงดูด และในรูปทรงที่มีความมนเพื่อให้ดูนุ่มละมุนเหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

2.การออกแบบผลิตภัณฑ์  

ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เราได้ใช้วิสดุจากกระดาษคุณภาพที่มีความสะอาด โดยกระดาษจะสามารถนำไปรีไซเคิลเป็นอย่างอื่นได้เช่นกระดาษห่อผ้าอนามัย แต่ก่อนจะถึงขั้นนั้น ผลิตภัณฑ์ของเรามีฟังก์ชั่นที่จะช่วยสามารถจัดเก็บผ้าอนามัยได้ ด้วยข้อดีของกระดาษที่มีลักษณะที่เบา และพกพาสะดวก เราได้ผสมสารที่ช่วยให้กระดาษสามารถทนความชื้นได้ ป้องกันไม่ให้เปียกหรือยุ่ยขาด และมีลวดลายที่สวยงาม เพิ่มความมั่นใจให้ผู้บริโภคเวลาถือในที่สาธารณะ

3.การวางแผนทางการตลาด

ในช่วงแรกเราจะขายทางช่องทางตามร้านสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อต่างๆก่อน เพื่อให้ตัวบรรจุภัณฑ์สามารถดึงดูดลูกค้าขึ้นมาให้สนใจตัวผลิตภัณฑ์ของเราได้ เรายังมีการโฆษณาตามสื่อโซเชียลต่างๆ เช่น ยูทูป อินสตราแกรม เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีการไปแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ตัวทดลองให้ผู้บริโภคได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ตามสถานศึกษา หรือพื้นที่สาธารณะ และให้ลูกค้าได้รู้จักแบรนด์ของเรามากขึ้น

ในช่วงที่สอง เราจะเริ่มเข้าสู่การขายในตลาดออนไลน์มากขึ้น จากแอปพลิเคชั่นของเรา โดยจะมีแพ็กเกจสำหรับคนที่ต้องจะซื้อเป็นรายเดือนทุกหนึ่งเดือน หรือทุกๆสามเดือน ในจุดนี้เราสามารถสร้างความภัคดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์เราได้ แต่ยังคงทำกิจจกรมต่างๆเพื่อสังคมต่อไป เช่นการแจกจ่ายผ้าอนามัย เพื่อให้ลูกค้ายังคงมองแบรนด์ของเราในฐานะแบรนด์ที่คอยส่งเสริมความมั่นใจให้ผู้หญิงช่วงมีประจำเดือน

4.การสร้างสัมพันธ์กับลูกค้า

จากที่ได้กล่าวไปในข้อที่แล้วว่าเราจะมีการแจกจ่ายผ้าอนามัยเพื่อเปิดตลาดของแบรนด์เรา กิจกรรมนี้ยังช่วยสร้างเสริมสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างมุมมองที่ลูกค้ามีต่อเราในแง่ดี นอกจากนี้การบริการภายในแอพลิเคชั่นจะช่วยให้ลูกค้าได้เข้าถึงแบรนด์เรามากขึ้น การได้ลองสร้างประสบการณ์ใหม่ๆกับแบรนด์ของเรา และยังช่วยให้เราสามารถเก็บข้อมูลความต้องการต่างๆที่ลูกค้าต้องการเพิ่มได้

การกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และรายละเอียด Insight ของกลุ่มเป้าหมาย

การแบ่งกลุ่มทางการตลาด - เราได้แบ่งกลุ่มทางการตลาดจากเพศสภาพและช่วงวัยของสตรีที่จะมีประจำเดือน โดยเราได้เลือกลุ่มทางการตล่ดของเราเป็น ผู้หญิงที่อยู่ในวัยที่มีประจำเดือน อายุตั้งแต่ 13-19ปี

การเจาะกลุ่มทางการตลาด -  จากการที่เราได้เลือกกลุ่มเป้าหมายดังกล่าว เราได้เจาะลงกลุ่มของคนที่มีพฤติกรรมคล้ายๆกัน ความชอบ หรือรสนิยม จากการส่งแบบสอบถามให้กลุ่มตลาดของเราข้างต้นได้ร่วมกันทำ กลุ่มตลาดของเราจะเป็น ผู้หญิงที่ชอบของสวยๆงามๆ ชอบสะสมของ และต้องการที่จะเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต

จุดยืนของแบรนด์ - การที่แบรนด์เราจะโดดเด่นในด้านของบรรจุภัณฑ์ที่มีสีสันสวยงาม มีฟังค์ชั่นเพิ่มเติมและช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ๆให้กับผู้ใช้งาน โดยยังคงคุณภาพของสินค้าเอาไว้

เมื่อเราได้นำแบรนด์ของเราไปเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่นๆ เช่น โซฟี ลอริเอะ และเอลิส จะได้แผนผังดังนี้

หลังจากที่เรากำหนดกลุ่มเป้าหมายชัดเจนแล้วเราจึงได้รวบรวม ข้อมูลผู้ใช้ออกมารวมกันเป็นหน้าของPersona ดังนี้

การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ และ ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ทางเราได้มีการจัดทำแอปพลิเคชั่นซึ่งเป็นส่วนเสริมสำหรับการเพิ่มประสบการณ์ในการใช้สินค้าเพิ่มขึ้น โดยจะมีหน้าตาเว็บไซต์ดังนี้

1. Notification ในช่วงที่เรามีประจำเดือน จะมีการแจ้งเตือนในแต่ละวัน เช่นวันนี้คุณพกผ้าอนามัยหรือยัง คุณมีอาการปวดท้องหรือไม่ หากมีอย่าลืมที่จะพกยา

2.สารบัญ

3.หน้าโฮม เป็นหน้าต้นของแอปพลิเคชั่น ที่สามารถกดเข้าไปใสส่วนต่างๆได้

4.หน้าการขายสินค้า จะมีสินค้าและโปรโมชั่นต่างๆแจ้งภายในหน้าเว็บนี้

5.หน้าให้ความรู้เกี่ยวกับประจำเดือน โดยในปัจจุบันเรามีทั้งหมดสามตัวละครด้วยกันได้

6.ปฏิทิน มีหน้าที่ไว้จดวันที่ประจำเดือนมา นอกจากนี้ระบบยังช่วยคำนวนวันที่ประจำเดือนอาจจะมาในเดือนหน้า นอกจากนี้ปฏิทินในแอปของเราสามารถเพิ่มตารางที่ผู้ใช้ต้องการจะใส่เพิ่มเติมได้ เช่น ตารางเรียน ตารางพบแพทย์ กิจกรรมส่วนตัว เป็นต้น หรือจะลิ้งกับปฏิทินของระบบIOS หรือปฏิทินของG-mailก็ได้เช่นกัน

สามารถลองไปใช้แอปพริเคชั่นได้ในลิ้งข้างล่าง

Application


กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์

1. กิจกรรมทางสังคม

ในปัจจุบันมีการเรียกร้องถึงการแจกผ้าอนามัยฟรีในพื้นที่สาธารณะ ซึ่งถือว่าเป็นกระแสที่ค่อนข้างมาแรง และเกี่ยวข้องกับทางแบรนด์ พวกเราได้เห็นถึงจุดนี้ว่าเป็นประโยชน์ต่อทางสังคมที่จะช่วยให้ผู้หญิงที่ประจำเดือนมาแล้วไม่มีผ้าอนามัยสามารถมาหยิบใช้ได้ในกรณีฉุกเฉิน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้บริโภคได้ลองใช้สินค้าของทางแบรนด์เราได้ด้วยเช่นกัน จากการที่เรา ออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้สามารถเก็บเป็นที่ใส่ผ้าอนามัยได้ โดยเราจะใช้บรรจุภัณฑ์ของเราขนาดสามเดือนซึ่งมีทั้งหมด 84 แผ่น มาวางไว้ตามสถานศึกษาต่างๆ ด้วยเอกลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ของเราจะช่วยให้ผู้บริโภคจดจำรูปลักษณ์ของแบรนด์เราได้

2. ลวดลายของบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์ของทางแบรนด์เรา มีรูปแบบให้เลือกหลากหลายสำหรับคนที่ชอบสะสมของต่างๆ โดยในแต่ละเทศกาลเราจะมีการออกลวดลายใหม่เสมอ รวมไปถึงการคอลแลปกับศิลปิน หรือคาแรคเตอร์ที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของเรา 

การวัดผลทางการตลาดและแบรนด์

  1. การรับรู้แบรนด์ ดึงจุดเด่นของแบรนด์เราอย่างบรรจุภัณฑ์ออกมาให้ได้มากที่สุด ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการให้ผู้บริโภคได้เริ่มรู้จักแบรนด์ของเรา ไม่ว่าจะจากการวางบนชั้นขายสินค้าในซุปเปอร์มาเกต หลังจากนั้นจะใช้กิจกรรมทางการตลาดต่างๆช่วยเสริม
  2. ยอดขาย ในช่วงแรกเราจะเน้นยอดขายจากการขายที่หน้าร้านของเราก่อน เมื่อถึงเป้าตามยอดที่ตั้งไว้ในขั้นที่หนึ่ง จึงเริ่มเพิ่มยอดขายจากทางออนไลน์ จากการสั่งซื้อแบบรายเดือน
  3. การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม ทางแบรนด์ของเราได้สร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น สำหรับผู้บริโภคเพื่อให้สามารถไปสั่งซื้อสินค้ารวมไปถึงการสร้างประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ เช่น ระบบการช่วยจดประจำเดือนว่ามาวันไหน การให้ความรู้เกี่ยวกับประจำเดือน เป็นต้น
  4. ความภัคดีต่อแบรนด์ ทางแบรนด์ได้มีการวางแผนนำเสนอการสั่งซื้อแบบรายเดือน โดยที่ทางผู้บริโภคสามารถเลือกได้ว่าจะให้ส่งทุกๆกี่เดือน มีตั้งแต่ส่งทุกเดือนไปจนถึงการส่งทุกๆสามเดือน เพื่อให้สะดวกต่อผู้บริโภคที่อาจจะไม่มีเวลาไปซื้อเอง หรืออาจจะลืมไปซื้อมาเก็บเตรียมไว้ รวมไปถึงผู้บริโภคที่ไม่ชอบซื้อตุนเก็บไว้ นอกจากนี้ในอนาคตเรามีแผนการที่จะให้ผู้บริโภคสามารถปรับแต่งจำนวนชนิด คุณลักษณะ รวมไปถึงขนาดสำหรับแต่ละเดือนได้
  5. ความรู้สึกและทัศนคติที่มีต่อแบรนด์ เราต้องการให้ผู้บริโคมีความรู้สึกต่อแบรนด์ว่าเป็นแบรนด์ที่มีความสดใส ความสดใหม่ของบรรจุภัณฑ์ แต่ยังคงคุณภาพของสินค้า

other Ideas