กล่องกระดาษทิชชู่ปลูกได้( Grün )
Team : Three Turtles
Member
Ms Nutbongkot Srisukkho
Mr Jessada Toumpoung
Ms Naerunchala Nugvej
1. การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจ
การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการพัฒนาแบรนด์ Grün (กล่องกระดาษทิชชู่ปลูกได้) เราต้องทำความเข้าใจปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่ง แนวโน้มตลาด ความต้องการของผู้บริโภค และการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมทั้งในประเทศและระดับโลก ปัจจัยทางเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เริ่มตระหนักถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมก็เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงด้วย การวิเคราะห์นี้จะช่วยให้เราวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. การกำหนดเป้าหมายพัฒนาแบรนด์
เป้าหมายหลักของการพัฒนาแบรนด์ Grün (กล่องกระดาษทิชชู่ปลูกได้) คือการสร้างการรับรู้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม และส่งเสริมให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ธรรมชาติ โดยตั้งเป้าหมายให้เป็นผู้นำในกลุ่มผลิตภัณฑ์รักษ์โลก ผ่านนวัตกรรมที่สร้างสรรค์และการใช้วัสดุที่ยั่งยืน นอกจากนี้ เรายังต้องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เราจะเริ่มจากการสื่อสารแบบปากต่อปาก ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่เชื่อถือได้ โดยเน้นเจาะกลุ่มผู้บริโภคใกล้ตัว เช่น ครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน ผ่านการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์จริง และส่งต่อประสบการณ์ที่ดีต่อกัน สิ่งนี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพและประโยชน์ของสินค้าต่อกลุ่มเป้าหมาย และนำไปสู่การเพิ่มยอดขายด้วยการเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าเชิงสิ่งแวดล้อม
องค์ประกอบการพัฒนาแบรนด์
2.1. Physique
สิ่งที่ผู้บริโภคจะนึกถึงเมื่อพูดถึงแบรนด์ Grün คือภาพลักษณ์ที่สะท้อนความเป็นธรรมชาติและความใส่ใจสิ่งแวดล้อม โดยอาจจะเป็นกล่องทิชชู่ที่มีดีไซน์เรียบง่าย แต่มีการสื่อสารชัดเจนว่ากล่องนี้สามารถนำไปปลูกได้ ซึ่งวัสดุและรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ควรเน้นการเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สีโทนธรรมชาติ เช่น เขียวและน้ำตาล จะช่วยเสริมความรู้สึกใกล้ชิดธรรมชาติ หรืออาจมีแคมเปญที่ใช่สีจากธรรมชาติเช่นจากดอกอัญชันหรือบีทรูท
2.2. Brand Personality
แบรนด์ Grün ควรมีบุคลิกภาพที่สื่อถึงความเป็นมิตร ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและมีความรับผิดชอบต่อสังคม อาจจะมีฟีลของการเป็นแบรนด์ที่ตั้งใจจริงในเรื่องความยั่งยืน แต่ยังคงให้ความรู้สึกที่เป็นกันเองและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภคให้มีส่วนร่วมในการดูแลโลก การมีบุคลิกภาพที่เชื่อมโยงกับการปลูกต้นไม้และรักษาสิ่งแวดล้อมจะทำให้แบรนด์ดูน่าเชื่อถือและน่าสนับสนุน
2.3. Brand Culture
วัฒนธรรมของแบรนด์ Grün ควรสะท้อนถึงความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและความใส่ใจในการลดขยะ วัฒนธรรมนี้สามารถอิงจากแนวคิดการอนุรักษ์ธรรมชาติและการใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน ซึ่งแสดงถึงต้นกำเนิดของแบรนด์ที่ต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงในวิถีการบริโภคของผู้คน การนำเสนอความเป็นท้องถิ่นหรือการใช้วัสดุรีไซเคิลและนวัตกรรมที่ยั่งยืนก็เป็นส่วนหนึ่งในการสื่อสารวัฒนธรรมของแบรนด์
2.4. Relationship
Grün ต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยั่งยืนกับลูกค้า โดยการให้บริการหลังการขาย เช่น การแนะนำวิธีการปลูกต้นไม้จากกล่องกระดาษทิชชู่ หรือการสนับสนุนการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมผ่านกิจกรรมร่วมกับลูกค้า ความสัมพันธ์นี้ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยม เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลและมีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ธรรมชาติอย่างเต็มที่
2.5. Customers Reflection
ภาพสะท้อนของแบรนด์ Grün คือการเชื่อมโยงสินค้ากับกลุ่มลูกค้าที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและต้องการมีส่วนร่วมในการลดขยะและการปลูกต้นไม้ กลุ่มเป้าหมายหลักคือคนรุ่นใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์ใส่ใจธรรมชาติ รวมถึงครอบครัวที่ต้องการส่งเสริมให้ลูกหลานเรียนรู้เรื่องการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม แบรนด์ Grün ควรเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีพฤติกรรมการบริโภคอย่างรับผิดชอบและต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าเชิงสิ่งแวดล้อม
2.6. Customer Self-Image
ลูกค้าของแบรนด์ Grün จะรับรู้ว่าการใช้ผลิตภัณฑ์นี้เป็นการมีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ธรรมชาติ การใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์จะทำให้พวกเขารู้สึกถึงการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ใส่ใจในเรื่องสิ่งแวดล้อมและต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก การมีภาพลักษณ์ของคนที่ใส่ใจโลกและอนาคตที่ยั่งยืนจะทำให้แบรนด์ Grün เป็นที่ต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการแสดงตัวตนของการดูแลสิ่งแวดล้อมผ่านการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์
3. การกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและรายละเอียด Insight ของกลุ่มเป้าหมาย
กลุ่มเป้าหมายหลักของผลิตภัณฑ์ Grün (กล่องกระดาษทิชชู่ปลูกได้) คือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่สนใจเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน รวมถึงครอบครัวที่ต้องการปลูกฝังคุณค่าเหล่านี้ให้กับเด็ก ๆ กลุ่มที่สองคือนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและผู้ที่มีไลฟ์สไตล์แบบ Zero Waste นอกจากนี้ยังมีกลุ่มผู้บริโภคทั่วไปที่ต้องการกระดาษทิชชู่คุณภาพดี แต่ต้องการความแตกต่างจากสินค้าท้องตลาด Insight ของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้คือพวกเขาใส่ใจในเรื่องการลดขยะ การอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ และมองหาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อม
4. การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
บรรจุภัณฑ์ของ Grün (กล่องกระดาษทิชชู่ปลูกได้) จะออกแบบให้เรียบง่ายและใช้งานได้จริง โดยสามารถย่อยสลายได้ตามธรรมชาติและปลูกเมล็ดพันธุ์ภายในได้หลังการใช้งาน วัสดุที่ใช้จะมาจากกระดาษรีไซเคิลและไม่มีสารเคมีที่เป็นอันตรายต่อดินหรือพืช บรรจุภัณฑ์ต้องแสดงถึงความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมอย่างชัดเจน เช่น การพิมพ์ข้อความเกี่ยวกับวิธีการปลูกต้นไม้และการดูแลรักษาต้นไม้จากเมล็ดพันธุ์ภายในกล่อง บรรจุภัณฑ์ควรสะท้อนถึงแบรนด์ที่ยึดหลักความยั่งยืนและการอนุรักษ์ธรรมชาติ เพื่อสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค
5. กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์
แคมเปญการตลาดจะเน้นกระตุ้นให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการปลูกต้นไม้จากกล่องกระดาษทิชชู่ที่ใช้หมดแล้ว โดยส่งเสริมกิจกรรมการปลูกต้นไม้ในครอบครัวหรือชุมชน ผู้บริโภคสามารถแชร์ภาพและเรื่องราวการเจริญเติบโตของต้นไม้ผ่านสื่อออนไลน์ โดยสร้าง Hashtag สำหรับแคมเปญ เช่น #ปลูกด้วยกัน หรือ #TissueTreeChallenge เพื่อเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมในวงกว้าง นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดกิจกรรมเพื่อสังคมในการปลูกต้นไม้ตามพื้นที่สาธารณะร่วมกับผู้บริโภคและองค์กรที่สนใจ การสร้างแคมเปญเช่นนี้จะช่วยเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้บริโภคและสร้างการตระหนักถึงการดูแลสิ่งแวดล้อมในระดับบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ
6. การวัดผลทางการตลาดและแบรนด์
การวัดผลความสำเร็จของแผนการตลาดและการพัฒนาแบรนด์จะใช้เกณฑ์หลายด้าน เช่น การรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness) ยอดขายที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคในกิจกรรมออนไลน์ เช่น การใช้ Hashtag และการแชร์ภาพ การวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) และการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ เรายังวัดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เช่น จำนวนต้นไม้ที่ปลูกจากเมล็ดพันธุ์ในกล่อง และการลดขยะจากการใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล