แผนการพัฒนาแบรนดืและคุณค่าของผลิตภัณฑ์

Water Step : ดื่มเพื่อเดิน เดินเพื่อโลก

1. การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจ

1.1. การวิเคราะห์ตลาด: ขนาดตลาดน้ำดื่มในประเทศไทยมีมูลค่า 44,796 ล้านบาทในช่วงปีที่ผ่านมา จะพบว่าน้ำดื่มเป็นสิ่งที่จำเป็นและสามารถขายได้ตลอดทั้งปี แต่ในตลาดน้ำดื่มมีคู่แข่งจำนวนมาก จึงต้องสร้างความแตกต่างเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้

1.2. การวิเคราะห์ผู้บริโภค: ในปัจจุบันนักท่องเที่ยวหันมาสนใจการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติอาทิ การเดินป่า การขึ้นเขามากขึ้น ซึ่งนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะซื้อน้ำดื่มก่อน ระหว่างทางหรือหลังการเดินป่า เนื่องจากเป็นกิจกรรมที่ต้องใช้พลังงานค่อนข้างมาก ซึ่งขวดน้ำจะถูกทิ้งเลยเมื่อบริโภคหมด ทำให้เกิดการทิ้งขยะตามธรรมชาติมากขึ้น จึงต้องออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ต่อได้ เพื่อให้ผู้บริโภคลดการทิ้งขยะตามธรรมชาติ และเพิ่มการทิ้งให้ถูกที่มากขึ้น

2. การกำหนดเป้าหมายในการพัฒนาแบรนด์

2.1. วิสัยทัศน์: เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์น้ำดื่ม เพื่อโลก และสิ่งแวดล้อมที่ดีขึ้น

2.2. พันธกิจ: ด้านสิ่งแวดล้อม-พัฒนาบรรจุภัณฑ์น้ำดื่มที่มีคุณภาพ เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และสร้างความตระหนักในการรักษาสิ่งแวดล้อมผ่านการ Reuse ของบรรจุภัณฑ์                                                                                                                           ด้านสังคม-ส่งเสริมสังคมการมีส่วนร่วมของนักท่องเที่ยวในการอนุรักษ์ธรรมชาติ

3. การกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และรายละเอียด Insight ของกลุ่มเป้าหมาย

3.1. กลุ่มเป้าหมายหลัก: นักท่องเที่ยวหรือนักเดินป่าทุกเพศทุกวัย

3.2. ลักษณะทางจิตวิทยา: ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและการแยกขยะ มีความภูมิใจที่มีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ธรรมชาติ

3.3. พฤติกรรม: มีความใส่ใจสิ่งแวดล้อม ชอบการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติ ให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่มีส่วนร่วมในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

3.4. Insight: (ความต้องการเชิงลึก) "บรรจุภัณฑ์น้ำดื่มที่สะท้อนนักท่องเที่ยวที่มีความใส่ใจสิ่งแวดล้อมและโลก"

4. การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของแบรนดืและผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

4.1. วัสดุ: ขวดทำจากพลาสติก rPET ฝาทำจากพลาสติกรีไซเคิล

4.2. การออกแบบภาพรวม: รูปทรงทันสมัย เน้นความแข็งแรง มีลวดลายเส้นโค้งบนขวดเพื่อสื่อถึงแหล่งน้ำที่เกิดจากยอดเขาและใช้ฝาสีโทนสีเขียวฟ้าเพือสื่อถึงป่าในธรรมชาติ ใช้พื้นผิวด้าน ให้มีความสะดวกจับถนัดมือ

4.3. ฟังก์ชันการใช้งาน: ระบบ วางซ้อนขวดด้วยเกลียว ที่ทำให้สามารถเชื่อมต่อกันเป็นไม้เท้าและปรับความยาวได้ตามผู้ใช้งาน Reduce ลดการใช้พลาสติก โดยการทำเป็นขวดไร้ฉลาก เนื่องจากต้องการลดขยะที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์                                Reuse ขวดสามารถนำกลับมาใช้ใหม่เป็นไม้เท้าในการเดินป่าได้                                                                                                  Recycle การออกแบบที่สามารถแยกขยะนำไปรีไซเคิลได้ง่ายขึ้น

4.4. ข้อมูลบนบรรจุภัณฑ์: แสดงข้อมูลหรือไอคอนวิธีการต่อขวดเป็นไม้เท้า หรือวิธีการนำไปรีไซเคิล มีสัญลักษณ์รับรองมาตรฐานบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

5. กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์

5.1. กิจกรรมการตลาด

5.1.1. แคมเปญ "Hike for Change": จัดกิจกรรมเดินป่าในสถานที่ท่องเที่ยวธรรมชาติที่มีชื่อเสียง ผู้เข้าร่วมจะได้รับน้ำดื่ม Water Step ฟรี และเรียนรู้วิธีใช้ขวดเป็นไม้เท้า จัดกิจกรรมเก็บขยะระหว่างเส้นทาง เพื่อสร้างความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อม

5.1.2.. โปรแกรม "Trek & Trade": ลูกค้าสามารถนำขวด Water Step ที่ใช้แล้วมาแลกเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อน้ำดื่มครั้งต่อไปสร้างระบบสะสมแต้มผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อแลกของรางวัลที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์

5.1.3. แคมเปญ Social Media "#WaterStepChallenge": เชิญชวนผู้ใช้แชร์ภาพและวิดีโอการใช้ขวด Water Step เป็นไม้เท้าในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆผ่านโซเชียลมีเดียและมอบรางวัลสำหรับภาพและวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงสุด

5.1.4. พันธมิตรกับองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม: ร่วมมือกับองค์กรอนุรักษ์ธรรมชาติในการจัดกิจกรรมปลูกป่าหรือทำความสะอาดแหล่งท่องเที่ยวบริจาครายได้ส่วนหนึ่งเพื่อสนับสนุนโครงการอนุรักษ์ธรรมชาติ

5.2. การพัฒนาแบรนด์

5.2.1. สร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วิธีการใช้งาน และประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อม แผนที่แสดงจุดจำหน่ายและจุดรับคืนขวด ข้อมูลเส้นทางการเดินป่าที่แนะนำพร้อมเคล็ดลับการอนุรักษ์

5.2.2. การสร้างชุมชน Water Step: จัดตั้งกลุ่มในโซเชียลมีเดียสำหรับนักท่องเที่ยวที่ใช้ผลิตภัณฑ์ แบ่งปันประสบการณ์ เคล็ดลับการเดินป่า และแนวทางการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

5.2.3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์เสริม: ออกแบบอุปกรณ์เสริมที่สามารถต่อเข้ากับขวด เช่น ไฟฉาย หรือตะขอแขวน พัฒนาน้ำดื่มรสชาติพิเศษสำหรับนักกีฬาหรือนักเดินป่า

5.2.4. การรับรองมาตรฐานสิ่งแวดล้อม: ขอการรับรองจากองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมที่เป็นที่ยอมรับ แสดงข้อมูลการลดการปล่อยคาร์บอนจากการใช้ผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์

กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์เหล่านี้จะช่วยสร้างการรับรู้ ความภักดีต่อแบรนด์ และส่งเสริมภาพลักษณ์ของ Water Step ในฐานะผู้นำการเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์น้ำดื่ม เพื่อโลก และสิ่งแวดล้อมที่ดีขึ้น

6. การวัดผลทางการตลาดและแบรนด์

6.1. ตัวชี้วัดการรับรู้แบรนด์

วิธีการวัด: สำรวจการจดจำแบรนด์ (Brand Recall) และการจำแบรนด์ได้เมื่อเห็น (Brand Recognition)วิเคราะห์การค้นหาแบรนด์ออนไลน์ ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

6.2. ตัวชี้วัดความพึงพอใจของลูกค้า

วิธีการวัด: สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหลังการซื้อ วิเคราะห์รีวิวและคอมเมนต์ออนไลน์ติดตามอัตราการซื้อซ้ำ

6.3. ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของแบรนด์ 

วิธีการวัด: จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม "Hike for Change"จำนวนการแชร์และการมีส่วนร่วมใน "#WaterStepChallenge"จำนวนสมาชิกในชุมชน Water Step

6.4. ตัวชี้วัดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม 

วิธีการวัด: จำนวนขวดที่ถูกนำกลับมาใช้ซ้ำหรือรีไซเคิล ปริมาณขยะพลาสติกที่ลดลงจากการใช้ผลิตภัณฑ์จำนวนต้นไม้ที่ปลูกผ่านกิจกรรมอนุรักษ์

6.5. ตัวชี้วัดด้านยอดขาย: ติดตามยอดขาย Water Step เทียบกับยอดขายขวดน้ำดื่มปกติ