กล่องเก็บรักษ์

        ในยุคปัจจุบัน จากการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจพบว่า ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มผ่านช่องทางจัดส่ง (delivery) มากกว่าการเดินทางไปซื้อสินค้าด้วยตนเองจากหน้าร้าน เนื่องจากการสั่งซื้อผ่านบริการจัดส่งนั้นให้ความสะดวกสบาย โดยสามารถทำได้จากทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทางไปยังร้านค้า แม้การสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มผ่านทาง delivery จะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น แต่ปัญหาที่มักเกิดขึ้นและสร้างความไม่พอใจแก่ผู้บริโภคคือ การจัดส่งเครื่องดื่มที่ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะปัญหาด้านคุณภาพของบรรจุภัณฑ์ที่ไม่แข็งแรงเพียงพอ และไม่มีความพอดีกับตัวเครื่องดื่ม ทำให้เกิดการรั่วไหลได้ ซึ่งปัญหานี้ก่อให้เกิดปัญหาด้านการขนส่งตามมาที่อาจทำให้สินค้าได้รับความเสียหาย ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของธุรกิจและความมั่นคงของสินค้าระหว่างการขนส่ง จากปัญหานี้ทำให้เราแก้ปัญหาด้านคุณภาพการขนส่งและบรรจุภัณฑ์ให้ดีขึ้น เพื่อส่งเสริมความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากผู้บริโภคที่จะได้รับสินค้าที่สมบูรณ์ และผู้ประกอบการจะมั่นใจในการขนส่งสินค้าอย่างปลอดภัย

       เป้าหมายในการพัฒนาบรรจุภัณฑ์

   1. การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า : มุ่งเน้นให้ลูกค้ารู้สึกถึงความมั่นใจในคุณภาพของบรรจุภัณฑ์ที่สามารถป้องกันการรั่วไหลหรือเสียหายของสินค้าในขณะจัดส่ง

   2. การสร้างภาพลักษณ์ให้แก่แบรนด์ : เน้นการพัฒนาบรรจุภัณฑ์ ให้มีลักษณะเด่น น่าจดจำ และแตกต่างจากท้องตลาด

   3. การพัฒนานวัตกรรมบรรจุภัณฑ์ : ออกแบบบรรจุภัณฑ์อย่างสร้างสรรค์ที่ตอบโจทย์ทั้งการใช้งานและความยั่งยืน เช่น การเลือกใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ทั้งคงทน แข็งแรงและสามารถรีไซเคิลได้ 

        การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและรายละเอียด Insight ของกลุ่มเป้าหมาย

   กลุ่มเป้าหมาย : กลุ่มเป้าหมายหลักเป็นผู้บริโภคในเมืองใหญ่หรือชุมชนที่มีการใช้บริการจัดส่งอาหารเป็นประจำ เช่น กลุ่มคนทำงานออฟฟิศ คนรุ่นใหม่ที่นิยมความสะดวกสบาย ครอบครัว รวมถึงนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ต้องการความสะดวกในการสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มถึงบ้าน 

   Insight ของกลุ่มเป้าหมาย : ความสะดวกในการใช้บริการเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อ ซึ่งกลุ่มเป้าหมายประเภทนี้มักคาดหวังว่าบรรจุภัณฑ์จะต้องออกแบบมาอย่างดีเพื่อป้องกันสินค้าเสียหายจากการขนส่ง

      การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมเป็นแนวโน้มสำคัญในยุคปัจจุบัน โดยเราคำนึงถึง

     1. วัสดุที่ยั่งยืนและง่ายต่อการรีไซเคิล : ใช้กระดาษคราฟท์เป็นส่วนประกอบของบรรจุภัณฑ์ ซึ่งมีคุณสมบัติแข็งแรง ทนต่อการเปียกน้ำ ทั้งยังสามารถต้านทานการเสียดสีและการเจาะทะลุ นอกจากนี้ยังช่วยลดปัญหาด้านมลพิษด้านสภาวะแวดล้อม เนื่องจากเป็นกระดาษสามารถนำไปรีไซเคิล (recycle) และนำมาใช้ใหม่ได้ ทำให้ไม่ก่อปัญหาขยะส่วนเกินเพิ่ม

    2. การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ลดการใช้วัสดุ : จากที่พบเห็น ในปัจจุบันร้านเครื่องดื่มนิยมใช้ถุงกระดาษหรือพลาสติก พร้อมกับถาดรองแก้วกระดาษในการบรรจุเครื่องดื่มในกรณี take away หรือขนส่งแบบ delivery เพื่อช่วยป้องกันเครื่องดื่มไม่ให้หกเสียหาย ซึ่งจากที่กล่าวมาข้างต้นทำให้กิจการจะต้องใช้ทุนมากขึ้น และเป็นการใช้วัสดุโดยสิ้นเปลือง ดังนั้นเราจึงออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สามารถรวมทั้งถุงกระดาษ/พลาสติกและถาดรองแก้วมารวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดียวกัน เพื่อลดต้นทุนและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า 

     กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์ไม่ใช่แค่สิ่งห่อหุ้มสินค้า แต่ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อเพิ่มมูลค่าได้ โดยวัสดุที่ใช้มีความแข็งแรง เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน สามารถนำไปใช้ซ้ำ(Reused)ได้ เช่น สามารถนำไปเป็นของตกแต่ง เพื่อสร้างสีสันให้โต๊ะทำงาน, เป็นของขวัญหรือของฝากให้แก่ผู้อื่นได้ หรือหากไม่ใช้ต่อก็สามารถเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลได้ง่าย