Market situation 

ปัญหาขยะจากสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของจำนวนประชากรและวิถีชีวิตที่มุ่งเน้นความสะดวกสบาย การใช้สินค้าที่ใช้ครั้งเดียวและบรรจุภัณฑ์พลาสติกทำให้เกิดขยะที่ย่อยสลายยากและสะสมอยู่ในธรรมชาติ ขยะประเภทนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังส่งผลต่อสุขภาพของมนุษย์ด้วย การจัดการขยะที่ไม่เพียงพอและขาดระบบรีไซเคิลที่มีประสิทธิภาพทำให้ขยะจำนวนมากถูกฝังกลบหรือเผาโดยไม่มีการควบคุม ส่งผลให้เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2), ก๊าซไนตรัสออกไซด์ (N20) และก๊าซมีเทน (CH4) ซึ่งเป็นก๊าซเรือนกระจกที่มีศักยภาพในการก่อให้เกิดภาวะโลกร้อนได้มากกว่าก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2) ถึง 25 เท่า

ปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มหันมาใส่ใจและให้ความสำคัญกับเรื่องปัญหาโลกร้อนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการปรับไลฟ์สไตล์ หรือการเลือกข้าวของเครื่องใช้ในชีวิตประจำวันที่เป็นมิตรต่อแวดล้อมมากขึ้น การใส่ใจในการลดปริมาณขยะ การรีไซเคิล และการจัดการขยะอย่างถูกวิธี จึงส่งผลให้ผู้ผลิตและเจ้าของกิจการต้องปรับเปลี่ยนให้ทันตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

ผู้ผลิตและกิจการหลายๆรายจึงได้มีการออกแบบสินค้าให้มีบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ใช้วัสดุผลิตมาจากธรรมชาติ สามารถนำกลับมาใช้ได้ใหม่ มีแนวโน้มที่จะย่อยสลายได้ง่าย และส่งเสริมความยั่งยืนตลอดในช่วงวัฏจักรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ไม่เป็นอันตรายต่อสภาพแวดล้อมตลอดจนสุขภาพของมนุษย์และสัตว์

PESTEL

Policy

1. มีแนวทางการปฏิบัติตามนโยบายสิ่งแวดล้อมที่ให้มีการลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวแล้วทิ้ง ส่งเสริมการนำขยะพลาสติกกลับมาใช้ประโยชน์ การเลือกซื้อเลือกใช้สินค้าและบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ส่งผลให้ผู้คนคำนึงถึงเลือกการใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น (สำนักงานสิ่งแวดล้อมและควบคุมมลพิษที่ 5, 2567) (+)

Economics

1. เศรษฐกิจไทยในปี 2024 มีการเติบโตที่ชะลอตัวกว่าที่คาดการณ์ โดยมีอัตราการเติบโตของ GDP ที่คาดว่าจะอยู่ที่ 3.2% เท่านั้น รวมถึงอัตราเงินเฟ้อที่ยังคงสูง และค่าเงินบาทที่แข็งตัว​ ส่งผลให้ราคาสินค้าในตลาดจะแพงขึ้นทำให้คนจับจ่ายใช้สอยน้อยลง และต้นทุนการผลิตสินค้ามีราคาสูงขึ้น (Krungsri, 2567)  (-)

Social 

1. ปัจจุบันเทรนด์การรักษ์สิ่งแวดล้อมกำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้บริโภค ส่งผลให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่กำลังมองหาทางเลือกที่ยั่งยืนและสามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทำให้มีโอกาสในการเข้าไปตีตลาดมากขึ้น (+)     

Technology 

1.  ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการผลิตวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่สามารถย่อยสลายได้หรือประสิทธิภาพในการเก็บรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ทำให้มีตัวเลือกที่หลากหลายในการผลิตบรรจุภัณฑ์ (+)

Environment 

1. อุณหภูมิโลกมีการเปลี่ยนแปลงสูงขึ้น เนื่องจากกิจกรรมที่มีการปล่อยก๊าซเรือนกระจก เช่น การจัดการขยะที่ไม่เพียงพอและขาดระบบรีไซเคิลที่มีประสิทธิภาพทำให้ขยะจำนวนมากถูกฝังกลบหรือเผาโดยไม่มีการควบคุม ให้เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2), ก๊าซไนตรัสออกไซด์ (N20) และก๊าซมีเทน (CH4) ซึ่งเป็นก๊าซเรือนกระจก ส่งผลให้ต้องมีการพัฒนาออกแบบสินค้าให้มีบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม สามารถนำกลับมาใช้ใหม่หรือรีไซเคิลได้ (+)

Legal

1. มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม(มอก.) ตามพระราชบัญญัติมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม พ.ศ. ๒๕๑๑  ที่บ่งบอกถึงมาตรฐานและคุณภาพของสินค้านั้น ๆ ส่งผลให้ต้องผลิตผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานมีคุณภาพ  (-)

Brand : Triple Girl

Triple Girl  ผลิตภัณฑ์ผงซักฟอกสูตรเข้มข้นสำหรับซักมือและซักเครื่อง  แบรนด์ Triple Girl ได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์ ดูแลเสื้อผ้าช่วยเพิ่มพลังสะอาด หอมฟุ้ง ลดกลิ่นอับ ช่วยให้มั่นใจได้ตลอดวัน ขยี้คราบคราบสกปรกออกง่ายประหยัดแรงซัก และเป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม

ช่องทางจัดจำหน่าย : ร้านสะดวกซื้อทั่วไป ห้างสรรพสินค้า สื่อโซเชียลมีเดียของของแบรนด์ ได้แก่ Facebook Instagram TikTok และLine Official 

เป้าหมายในการพัฒนาแบรนด์

1.เพื่อสร้างความแตกต่างและมูลค่าให้กับแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์

2.เพื่อให้บรรจุภัณฑ์สามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้

3.เพื่อให้บรรจุภัณฑ์ง่ายต่อการใช้งาน และการเก็บรักษา

4.เพื่อส่งเสริมให้ผู้บริโภครักษาสิ่งแวดล้อมแบบไม่รู้ตัว

Target Customer and Insights

จากการสัมภาษณ์ผู้บริโภคที่ใช้ผลิตภัณฑ์ผงซักฟอก

คำตอบสำคัญจากผู้บริโภค

1. จะใช้ปริมาณแบบกะเอาด้วยสายตา
2. ซื้อมาแล้วต้องหาขวดมาใส่
3. เอาหนังยางมัด และเอาคลิปหนีบถุงผงซักฟอก
4. ซื้อแบบห่อตัดแล้ววางไว้เลยไม่ใช่อะไรมัด หรือปิด
5. ผงซักฟอกจับตัวกันเป็นก้อน
6. ถ้าปริมาณเท่าเดิมแต่ราคาเปลี่ยนแปลงเยอะเกินไป ก็จะเปลี่ยนแบรนด์

สรุปจากการสัมภาษณ์ พบว่าผู้บริโภคมักใช้ผงซักฟอกบรรจุภัณฑ์แบบถุง และมักจะมัดถุงไม่ก็เปิดถุงไว้แบบนั้น ซึ่งทำให้ผงซักฟอกจับตัวเป็นก้อนเพราะโดนความชื้น บางครั้งก็หกเลอะเทอะ อีกทั้งยังกะปริมาณผงซักฟอกที่ใช้ผ่านสายตา ทำให้ใช้ผงซักฟอกในปริมาณที่ไม่เหมาะสมและให้ความเห็นว่าหากมีบรรจุภัณฑ์ผงซักฟอกที่สะดวกใช้งานมากขึ้น แต่ราคายังเท่าเดิมหรือไม่เพิ่มขึ้นจากเดิมมากเกินไปก็จะเปลี่ยนไปใช้บรรจุภัณฑ์นั้น

Target: คนที่ใช้ผงซักฟอกเป็นประจำ ชอบความสะดวกสบาย รักในความคุ้มค่า

การออกแบบบรรจุภัณฑ์

แนวคิดในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ 

ผงซักฟอกในตลาดส่วนใหญ่จะเป็นบรรจุภัณฑ์แบบถุงจึงไม่สามารถใช้ซ้ำได้ ทำให้เมื่อใช้ผงซักฟอกหมดแล้วจำเป็นต้องทิ้งทันทีจนเกิดขยะสะสมจำนวนมาก และผู้บริโภคหลายคนยังขาดภาชนะที่เหมาะสมในการจัดเก็บ บางคนมัดถุงหรือปล่อยไว้โดยไม่มัด ทำให้เกิดปัญหาตามมา เช่น ผงซักฟอกจับตัวเป็นก้อน ผงซักฟอกหกเลอะเทอะ นอกจากนี้ผู้บริโภคยังประสบปัญหาใช้ผงซักฟอกในปริมาณที่ไม่เหมาะสมซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการซัก เช่นการเกิดคราบ   ดังนั้นเราจึงตั้งใจออกแบบบรรจุภัณฑ์นี้เพื่อแก้ไขทุกปัญหาที่กล่าวมาในบรรจุภัณฑ์อันเดียว 

ลักษณะบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์ออกแบบมาในลักษณะของกล่องทรงสี่เหลี่ยมสีใส ที่มีความเรียบง่าย แข็งแรง ทนทาน สามารถวางและจัดเก็บในที่ต่างๆได้ง่าย สะดวก ลวดลายจะสลักเป็นลายนูนรูปเครื่องซักผ้าเพื่อสื่อถึงผลิตภัณฑ์ผงซักฟอก และชื่อแบรนด์ Triple Girl แทนการใช้ฉลากสินค้าแบบพลาสติกหรือการสกรีน เพื่อช่วยให้กระบวนการรีไซเคิลขวดพลาสติกเป็นไปได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องผ่านกระบวนการคัดแยกฉลาก นอกจากนี้ยังเป็นการลดการใช้ปริมาณพลาสติกอีกด้วย ส่วนฉลากสินค้าจะเป็นสติ๊กเกอร์ขนาดเล็กติดไว้ข้างกล่อง บรรจุภัณฑ์บรรจุได้ 1,500 กรัม

วัสดุที่ใช้

บรรจุภัณฑ์จะเลือกใช้พลาสติก PET เนื่องจากเป็นพลาสติกที่สามารถรีไซเคิลได้ 100% โดยสามารถนำกลับมาหลอมทำบรรจุภัณฑ์ใหม่ได้ และยังสามารถแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้อีก น้ำหนักเบา ราคาไม่สูง สามารถกันความชื้นและก๊าซต่าง ๆ ได้ 

รายละเอียดส่วนประกอบของบรรจุภัณฑ์

1. ปากกล่อง: บริเวณปากกล่องถูกออกแบบให้แคบและเรียวเพื่อความสะดวกในการเทผงซักฟอกออกมาใช้งาน ปากกล่องนี้จะมีลักษณะโค้งมนเล็กน้อย เพื่อป้องกันไม่ให้ผงซักฟอกไหลออกมามากเกินไปในขณะเท ลดความเสี่ยงในการทำหกเลอะเทอะ

2. ฝาปิดเป็นที่ตวง: ฝามีรูปทรงเหมือนถ้วยตวงที่สามารถใช้ตวงผงซักฟอกในปริมาณที่ต้องการได้ โดยจะระบุปริมาณการใช้ที่เหมาะสมกับจำนวนผ้าที่ซักในแต่ละครั้ง ฝานี้ยังมีขนาดที่พอดีสำหรับการใช้งานและสามารถปิดสนิทกับปากกล่องได้อย่างแน่นหนา เพื่อป้องกันไม่ให้ผงซักโดนความชื้นและป้องกันการหกกระจาย

3. ฝาขนาดใหญ่: ฝาขนาดใหญ่ที่พอดีกับลักษณะของกล่องสี่เหลี่ยม สามารถเปิดออกได้ง่าย   เพื่อเติมผงซักฟอกหรือใช้ประโยชน์อย่างอื่นภายในกล่องได้สะดวกมากขึ้น

4. สายหิ้ว: สายหิ้วติดมากับกล่องเพื่อความสะดวกสบายในการพกพา เมื่อซื้อสินค้าสามารถหิ้วกลับบ้านได้เลยโดยไม่ต้องใช้ถุงพลาสติก เป็นการลดขยะพลาสติกได้อีก 1 ช่องทาง

สรุปประโยชน์ของการออกแบบบรรจุภัณฑ์นี้

Reduce - เป็นการลดจำนวนขยะที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์แบบถุง และลดขยะที่เกิดจากสลากสินค้าที่เป็นแบบพลาสติก

Reuse - ลูกค้าสามารถนำบรรจุภัณฑ์ไปใส่ของอื่นๆต่อได้ 

Recycle-  วัสดุที่เลือกใช้สามารถรีไซเคิลได้ 100% และทางแบรนด์จะมีการสนับสนุนการ Upcycle ผ่านกิจกรรมทางการตลาด

กิจกรรมทางการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่าน

บรรจุภัณฑ์

1 . Box it like a Pro

Objective:

1. เพิ่มการรับรู้ให้กับแบรนด์ 

2. ส่งเสริมการใช้ซ้ำให้กับผู้บริโภค

Detail: จัดกิจกรรมให้ผู้บริโภคแชร์ว่าได้นำบรรจุภัณฑ์ของ Triple girl ไปใช้ทำอะไรต่อบ้าง โดยโพสต์ผ่านโซเชียลมีเดียส่วนตัวของผู้บริโภค พร้อมกับติดแฮชแท็กแบรนด์ (#TrippleGirl) และกิจกรรม (#Boxitlikeapro) เพื่อลุ้นรับเงินและรางวัลพิเศษจากทางแบรนด์

แบ่งออกเป็นสองรูปแบบ 

1 . รูปแบบรูปภาพ โดยโพสต์ผ่านช่องทาง Facebook และ Instagram 

2 . รูปแบบคลิปวิดีโอสั้นความยาวไม่เกิน 1 นาที โดยโพสต์ผ่านช่องทาง Tiktok 

มีรางวัลทั้งหมด 6 รางวัล แบ่งออกเป็น

           - รางวัลสุดยอดครีเอทีฟ รูปแบบละ 2 รางวัล รวม 4 รางวัล โดยจะได้รับเงินรางวัล 1,000 บาท ตัดสินจากไอเดียการนำบรรจุภัณฑ์ไปใช้ที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์ โดยทางแบรนด์จะเป็นผู้ตัดสิน

           - รางวัลถูกใจใช่เลย รูปแบบละ 1 รางวัล รวม 2 รางวัล โดยจะได้รับ กิฟเซ็ตจากทางแบรนด์ และเงินรางวัล 500 บาท ตัดสินจากโพสต์ที่ได้รับยอดไลค์มากที่สุด

Promotion 

โพสต์ข้อมูล จัดทำโปสเตอร์ และคลิปสั้น ประชาสัมพันธ์กิจกรรมผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของทางแบรนด์ ประกอบไปด้วย Facebook, Instagram และTikTok 

ระยะเวลาจัดกิกรรม 2 เดือน รวมประกาศผลและมอบรางวัล

2. Super plus

Objective: 

1. ส่งเสริมการรีไซเคิลและการลดขยะให้กับผู้บริโภค  

2. สร้างความผูกพันธ์กับลูกค้า

3.แสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

Details: ให้ผู้บริโภคนำบรรจุภัณฑ์ผงซักฟอก Triple Girl ที่ใช้งานจนเกิดประโยชน์สูงสุด จำนวน 5 ชิ้น มาแลกรับ Gift set พิเศษจากทางแบรนด์ ซึ่งจะประกอบไปด้วย 1.เสื้อยืด 2.กระเป๋าผ้า 3.พวงกุญแจรูปเครื่องผ้า ซึ่งของทั้งสามชิ้นนี้มาจากการ Upcycle ของบรรจุภัณฑ์ผงซักฟอก Triple Girl ที่ผู้บริโภคนำมาแลก Gift set แต่ละชิ้นจะมีตราสัญลักษณ์ของแบรนด์และข้อความเกี่ยวกับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

วิธีการแลกรับ 

1 ลงทะเบียนแลกรับ Gift set ผ่าน Line official ของ Triple Girl 

2 นำบรรจุภัณฑ์ไปยังจุดแลกรับ ซึ่งจะกระจายอยู่ตามร้านค้าและห้างสรรพสินค้าทั่วไป 

ในบางแห่ง หรือจะเลือกจัดส่งมาที่บริษัทโดยรับที่อยู่จาก Line official

3 ทางแบรนด์จะจัดส่ง Gift set ไปยังที่อยู่ที่ผู้บริโภคได้ลงทะเบียนไว้

เงื่อนไขกิจกรรม : 1 คน สามารถแลกรับได้ปีละ 1 ครั้งเท่านั้น

Promotion

ประชาสัมพันธ์กิจกรรมผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของทางแบรนด์ ประกอบไปด้วย Facebook, Instagram และTikTok จัดตั้งแฮชแท็กพิเศษเฉพาะของกิจกรรม และติดโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ในร้านค้าหรือห้างสรรพสินค้าที่จัดจำหน่ายผงซักฟอก Triple Girl และจุดแลกรับ Gift set

การวัดผลทางการตลาดและแบรนด์

กิจกรรม Box it like a Pro

1.จำนวนโพสต์และวิดีโอที่ติดแฮชแท็ก #TripleGirl และ #Boxitlikeapro ทุกแพลตฟอร์ม 600 โพสต์ ในระยะเวลา 2 เดือน

2.จำนวนยอดไลก์ แชร์ และคอมเมนต์ในโพสต์ที่เข้าร่วมกิจกรรม  ทุกแพลตฟอร์มรวม อย่างน้อย 15% ของยอดผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ทุกแพลตฟอร์ม ในระยะเวลา 2 เดือน

3. Brand awareness ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ทุกแพลตฟอร์ม เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 20% ภายในระยะเวลา 2 เดือนที่จัดกิจกรรม

กิจกรรม Super Plus

1.จำนวนผู้ลงทะเบียนแลกรับ Gift set 5,000 คน ในระยะเวลา 6 เดือน

2. การกลับมาซื้อซ้ำของผู้บริโภคที่เข้าร่วมกิจกรรมเพิ่มขึ้น 15% ในระยะเวลา 6 เดือน

3. การมีส่วนร่วมและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมนี้ในโซเชียลมีเดีย 600 ครั้ง ทุกแพลตฟอร์ม ในระยะเวลา 6 เดือน