กรีนเวฟ

1.วิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจ

S จุดแข็ง

• มีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยการสร้างจุดขายเรื่องการใช้ประโยชน์จากบรรจุภัณฑ์อย่างสูงสุดเรื่องของกล่องที่มีความแตกต่างจากคู่แข่งจึงช่วยเพิ่มมูลค่าสินค้าได้

• สร้างกระบวนการ การตระหนักรู้และตระหนักถึงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เป็นการเสริมภาพลักษณ์ที่ดีในสังคมให้กับองค์กรในการดำเนินธุรกิจ

• สร้างประสบการณ์การมีส่วนร่วมความประทับใจและเข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายจากแคมเปญ ”Old Thing for the New Ones” ที่สร้างขึ้นกับทางผู้บริโภคด้วยบรรจุภัณฑ์ที่สามารถออกแบบลวดลายลงบนผลิตภัณฑ์

• บรรจุภัณฑ์ออกแบบให้สามารถผ่านกระบวนการแปรสภาพและนำกลับมาใช้ใหม่ได้อีกครั้ง เป็นส่วนช่วยเรื่องลดค่าใช้จ่ายต่อตัวผู้บริโภคและลดการใช้ทรัพยากรของแบรนด์

• ผู้บริโภคสามารถใช้ QR code ที่อยู่บนบรรจุภัณฑ์หูฟังไร้สาย เพื่อเรียนรู้การดูแลรักษาและการใช้งาน

• ผู้บริโภคได้รับความคุ้มค่าเนื่องจากได้ทั้งหูฟังไร้สาย และเคส

W จุดอ่อน

• วัสดุที่นำมาใช้ไม่ก่อให้เกิดสภาพความคงทน อีกทั้งมีข้อจำกัดด้านการพกพาเมื่อเปรียบกับผลิตภัณฑ์ในบริษัทอื่น ๆ ในปัจจุบัน

• อายุการใช้งานของบรรจุภัณฑ์ที่พับเป็นเคสขึ้นอยู่กับการใช้งานของผู้บริโภค

• การประกอบเคสค่อนข้างมีความซับซ้อน

• การจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ยังคงไม่มีแนวทางที่ดีเพียงพอในการจัดการ

• กระบวนการกำจัดและการรีไซเคิลยังมีความซับซ้อนละมีค่าใช้จ่ายสูง

O โอกาส

• แนวโน้มการเติบโตที่สูงขึ้นของกลุ่มผลิตภัณฑ์หูฟังไร้สาย

• การเติบโตของผลิตภัณฑ์หูฟังขึ้นอยู่กับกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ตโฟน

• การคำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ก่อให้เกิดกระแสการรักษ์โลก

• ความแปลกใหม่ก่อให้เกิดความร่วมมือระหว่างองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือ

• เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาทำให้เกิดการพัฒนาสินค้าอยู่ตลอด

T อุปสรรค

• การแข่งขันในตลาดสูงอันเนื่องจากมีผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมอยู่เดิมในปัจจุบันอยู่อย่างหลากหลาย

• แนวคิดการใช้บรรจุภัณฑ์ที่สามารถพับได้และปรับเป็นเคสหูฟังอาจถูกนำไปใช้ในองค์กรอื่น ส่วนแบ่งทางการตลาดจึงมีโอกาสที่จะลดลง

• แนวคิดที่แปลกใหม่ของบรรจุภัณฑ์หูฟังไร้สายอาจจะเข้าถึงยากในกลุ่มลูกค้าที่ไม่ได้สนใจด้านสิ่งแวดล้อม

• รูปแบบเทคโนโลยีการใช้งานเหมือนกับแบรนด์อื่นซึ่งถูกลอกเลียนแบบจากคู่แข่งขันได้ง่าย

• เป็นผลิตภัณฑ์ที่จัดจำแนกอยู่ในกลุ่มสินค้าฟุ่มเฟือยผู้บริโภคอาจไม่ซื้อใช้บ่อยครั้งหรือซื้อเท่าที่จำเป็น

2. การกำหนดเป้าหมายการพัฒนาแบรนด์

1. บริษัทมุ่งสร้างภาพลักษณ์ในการเสริมสร้างการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม เพื่อสนับสนุนพันธกิจลดภาวะโลกร้อน ด้วยการมุ่งสู่การบรรลุเป้าหมาย "Net Zero" ซึ่งจะเป็นจุดขายสำคัญที่สามารถดึงดูดลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมได้อย่างดี การสร้างแคมเปญรณรงค์ที่เน้นการใช้สินค้าและบรรจุภัณฑ์ที่สามารถ "Reduce, Reuse, Recycle" จะไม่เพียงแต่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่ยังสะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น  ทั้งยังเป็นการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดที่ชัดเจน ทำให้แบรนด์โดดเด่นและเป็นที่ยอมรับในฐานะผู้นำด้านการรักษ์สิ่งแวดล้อม

2. สร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ผ่านการร่วมมือกับบริษัทหรือองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม:

การร่วมมือกับองค์กรที่เกี่ยวข้องจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และเป็นการขยายความสัมพันธ์กับพันธมิตรที่มีคุณค่า สร้างผลกระทบทางสังคมเชิงบวก

3. เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์:

การเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์เป็นเป้าหมายหลักที่สำคัญ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการทำแคมเปญที่มีเอกลักษณ์ หรือการสื่อสารที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการใช้สื่อออนไลน์

3. การกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมาย ประกอบด้วย

1  กลุ่มบุคคลทั่วไปที่ต้องการใช้หูฟังไร้สาย

2  กลุ่มบุคคลทั่วไปที่มีอายุตั้งแต่15ปีขึ้นไป

กลุ่มเป้าหมายรอง ประกอบด้วย

1 กลุ่มบุคคลที่สนับสนุนสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

2 กลุ่มบุคคลที่มีความคิดริเริ่มหรือชื่นชอบในการออกแบบ

4. แนวคิดการออกแบบบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ผลิตจากวัสดุกระดาษลูกฟูก3ชั้นลอนE ที่สามารถนำไปรีไซเคิลได้ทั้งหมด เป็นบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สามารถย่อยสลายเองได้ตามธรรมชาติ โดยไม่ก่อให้เกิดมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ผ่านกระบวนการเผาหรือฝั่งกลบที่ปล่อยก๊าซพิษสู่ชั้นบรรยากาศ ความพิเศษของบรรจุภัณฑ์นี้นอกจากจะใช้ห่อหุ้มสินค้าแล้ว ยังสามารถนำบรรจุภัณฑ์ไปประกอบเป็นเคสของหูฟัง โดยที่ฟังค์ชั่นการออกแบบที่ช่วยเพิ่มประโยชน์ใช้สอย ผู้บริโภคสามารถพับกล่องให้กลายเป็นเคสสำหรับหูฟังไร้สายได้จากบรรจุภัณฑ์เดียวกัน เพื่อส่งเสริมการใช้งานซ้ำ ลดขยะ และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้วัสดุอย่างคุ้มค่า 

นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ยังมีคุณค่าในเชิงการสร้างประสบการณ์ร่วมให้กับผู้บริโภค ด้วยการให้ลูกค้าสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบวาดหรือเขียนลวดลายบนเคสหูฟังของตนเอง สร้างความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ ผ่านการมีส่วนร่วมในการออกแบบของผู้ใช้ 

5.กิจกรรมทางการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์ 

แคมเปญรณรงค์ลดขยะ

เป็นแคมเปญที่สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมผ่านการรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์หูฟังไร้ สายที่สามารถพับ เป็นเคสได้

กิจกรรมนี้มีกิจกรรมทางการตลาด 2 กิจกรรม คือ

1. Campaign: Old Thing for the New Ones

แคมเปญ "Old Thing for the New Ones" เป็นแคมเปญที่ส่งเสริมการรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์หูฟังไร้สาย โดยลูกค้าสามารถนำบรรจุภัณฑ์ที่ ใช้แล้วมาคืนที่จุดรับคืนซึ่งตั้งอยู่ตามห้างสรรพสินค้า หัวเมืองใหญ่ บรรจุภัณฑ์ที่รับคืนมาจะถูกนำไปรีไซเคิลเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ทําให้ลดขยะ และสร้างวงจรการใช้งานที่ยั่งยืน

วัตถุประสงค์ของแคมเปญนี้ คือการส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม และให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองมีส่วนร่วมในการลดขยะ และรักษาสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ แบรนด์ยังมุ่งหวังให้ลูกค้าได้รับ ประสบการณ์ที่ดีจากการซื้อสินค้าด้วยการมอบส่วนลดและสิทธิพิเศษให้แก่ ลูกค้าที่เข้าร่วมการรีไซเคิล และกําไรส่วนหนึ่งจากการขายยังถูกนำไปใช้เพื่อทําการกุศลและสนับสนุนโครงการเพื่อสังคม ทําให้ลูกค้ารู้สึกว่าการ ซื้อสินค้าของ พวกเขาเป็นการช่วยเหลือทั้งสิ่งแวดล้อมและสังคม

2.แคมเปญ"ซื้อ1ได้ถึง2" มุ่งเน้น การสร้างความคุ้มค่าและการออกแบบที่สร้างสรรค์โดยบรรจุภัณฑ์หูฟังไร้สายถูกออกแบบมาให้สามารถพับ เป็นเคสหูฟังได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าจะได้รับทั้ง หูฟังและเคสในราคาเดียว เพิ่มความคุ้มค่าโดยไม่ต้องเสียเงินซื้อเคสเพิ่มเติม

แคมเปญนี้ยังเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่าน QR Code ที่ติดอยู่บนบรรจุภัณฑ์ เมื่อสแกนแล้วลูกค้าจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ที่แสดง ลวดลายการออกแบบยอดนิยมจากลูกค้าคนอื่น ๆ ซึ่งพวกเขาสามารถโหวต แสดงความคิดเห็น และติดตามเทรนด์การออกแบบใหม่ ๆ สร้าง ความเชื่อมโยงในชุมชนออนไลน์อย่างมีส่วนร่วม

วัตถุประสงค์ของแคมเปญคือการสื่อสารถึงความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงและเพิ่มคุณค่าการพับบรรจุภัณฑ์เป็น เคสหูฟังไม่เพียงแค่ช่วยลดการใช้ทรัพยากร แต่ยังเพิ่มความสะดวกสบายและประโยชน์ให้กับลูกค้า นอกจากนี้ QR Code ยังสามารถนำลูกค้า เข้าถึงวิธีการประกอบบรรจุภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งจุดรับบรรจุภัณฑ์เพื่อนำไปรีไซเคิล รวมถึงอัปเดตข่าวสาร เช่น ลวดลายใหม่หรือโปรโมชั่น ช่วยสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้าและแบรนด์ และทําให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

สร้างชุมชนออนไลน์

เป็นแคมเปญที่มุ่งเน้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการประกอบบรรจุภัณฑ์ที่สามารถพับเป็นเคสหูฟังได้ลูกค้าถูกเชิญชวนให้ถ่ายภาพหรือวิดีโอ

ขณะประกอบบรรจุภัณฑ์และใช้งานจริง แล้วโพสต์ลงในโซเชียลมีเดียพร้อมติดแฮชแท็กที่กําหนด นอกจากการประกอบเคสแล้ว แบรนด์ยังเพิ่มความพิเศษให้กับแคมเปญนี้โดยให้ลูกค้าได้ออกแบบลวดลายเฉพาะตัวบนเคส ทําให้เคสแต่ละชิ้นมีความเป็นเอกลักษณ์และไม่ซ้ำใคร

การออกแบบลวดลายเฉพาะตัวนี้ไม่เพียงแต่สร้างความสนุกสนาน แต่ยังช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ สร้างสรรค์ การที่ลูกค้าสามารถออกแบบเคสหูฟังในแบบของตนเอง ทําให้พวกเขารู้สึกถึงความเป็นเอกลักษณ์และความพิเศษของผลิตภัณฑ์ที่ พวกเขาใช้งาน ส่งผลให้เกิดความผูกพันทางอารมณ์ ระหว่างลูกค้าและตัวแบรนด์

นอกจากนี้ การแชร์ภาพและวิดีโอการประกอบและการออกแบบลงในโซเชียลมีเดีย ยังช่วยให้แบรนด์ได้รับการพูดถึงในวงกว้าง ซึ่งเป็นวิธี การเพิ่มการรับรู้แบรนด์ผ่านประสบการณจ์รงของผู้ใช้งานทําให้แบรนด์มีโอกาสเป็นที่รู้จักและเชื่อมโยงกับลูกค้าใหม่ๆ ได้มากขึ้น

6. การวัดผลทางการตลาดและแบนรด์

วิธีการตรวจวัดการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญในแต่ละแคมเปญใช้เครื่อมือดังนี้

1.การวัดผลจากแคมเปญซื้อ 1 ได้ถึง 2 โดยการเพิ่ม UTM Parameters ใน URL เพื่อการ ติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมจาก QR Code ที่ติดบนเคสหูฟัง

ข้อดีของการใช้ UTM Parameters

 1.1 ติดตามผลของเเคปเปญได้ชัดเจน

 1.2 วัดประสิทธิภาพของ QR Code โดยสามารถติดตามแหล่งที่มาของการสแกน QR Code จากลูกค้า

 1.3 สามารถปรับปรุงแคมเปญจากข้อมูลที่ได้รับ และพัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีขึ้น

2.การวัดผลจากการสร้างชุมชนออนไลน์ โดยใช้ตัวชี้วัดบน social media marketing เพื่อวัดการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้หรือกลุ่มเป้าหมายกับเนื้อหาสินค้าหรือบริการบนช่อง ต่างๆดังนี้จํานวน Like , จํานวนการแชร์ , จํานวนคอมเม้นต์ , อัตราการคลิก , เวลา เฉลี่ยที่ใช้บนหน้าเว็บ , อัตราการมีส่วนร่วม , ยอดผู้ติดตาม

3.การวัดผลจาก Campaign: Old Thing for the New Ones โดยการชั่งน้ำหนักเพื่อให้ ทราบถึงจํานวนและปริมาณการนำกลับมารีไซเคิล

จากการประเมินผลในหลายด้าน ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้เพื่อการปรับปรุงและพัฒนา ในขั้นตอนต่อไป