ทรี อาร์ แกรม

แผนการพัฒนาแบรนด์และคุณค่าของผลิตภัณฑ์

1.การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางธุรกิจ

การวิเคราะห์ SWOT สำหรับบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางที่ทำจากวัสดุธรรมชาติ มีดังนี้:

สำหรับบรรจุภัณฑ์แป้งและคุชชั่นที่ทำจาก เซลลูโลสพลาสติกเคลือบด้วยเซลลูโลสนาโน

จุดแข็ง (Strengths)

1. เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม วัสดุจากเซลลูโลสพลาสติกและการเคลือบด้วยเซลลูโลสนาโนมีความสามารถในการย่อยสลายได้ทางชีวภาพ ช่วยลดปริมาณขยะและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สามรถรีไซเคิลได้

2. การออกแบบให้ถอดเปลี่ยนได้  ตลับคุชชั่นและแป้งถูกออกแบบให้สามารถเติมผลิตภัณฑ์ใหม่ได้โดยไม่ต้องทิ้งบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด เพื่อลดขยะและทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ากับการซื้อ

3. คุณสมบัติกันน้ำและความคงทน  การเคลือบด้วยเซลลูโลสนาโนเพิ่มความแข็งแรงและการกันน้ำ ทำให้เหมาะสำหรับบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางที่ต้องการการป้องกันความชื้น สามารถกัน UVได้  เพราะUVอาจจะทำให้ผลิตภัณ์เสื่อมสภาพได้หรือทำลายโครงสร้างหรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

4. ตอบโจทย์เทรนด์ความงามและความยั่งยืน ผู้บริโภคที่ใส่ใจทั้งความสวยงามและการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมมีแนวโน้มที่จะชื่นชอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้วัสดุธรรมชาติและย่อยสลายได้

 จุดอ่อน (Weaknesses)

1.ต้นทุนการผลิตสูงกว่า วัสดุย่อยสลายได้ เช่น เซลลูโลสพลาสติกและการเคลือบนาโนอาจมีต้นทุนการผลิตที่สูงกว่าพลาสติกปิโตรเลียม ทำให้ผลิตภัณฑ์มีราคาสูงกว่าคู่แข่ง

2.อายุการใช้งานที่จำกัด วัสดุที่ย่อยสลายได้อาจมีอายุการใช้งานที่สั้นกว่า โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีความร้อนและความชื้นสูง

3.ต้องใช้ความรู้ในการรีไซเคิล ลูกค้าบางคนอาจยังไม่เข้าใจวิธีการรีไซเคิลหรือนำบรรจุภัณฑ์กลับมาใช้ใหม่ได้อย่างถูกต้อง

 โอกาส (Opportunities)

1.แนวโน้มการบริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้น กระแสการบริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมกำลังเพิ่มขึ้น ทำให้สินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีโอกาสได้รับความสนใจจากผู้บริโภคมากขึ้น

2.การสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง การใช้บรรจุภัณฑ์ย่อยสลายได้ช่วยสร้างจุดขายที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์คุชชั่นทั่วไปที่ใช้พลาสติกแบบดั้งเดิม

3.การขยายตลาดสู่กลุ่มลูกค้าสากล กลุ่มลูกค้าทั่วโลกเริ่มให้ความสนใจผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ทำให้สามารถขยายตลาดได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะในประเทศที่มีกฎระเบียบเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์พลาสติกเข้มงวด

อุปสรรค (Threats)

1.การแข่งขันด้านต้นทุนและราคากับคู่แข่ง ผลิตภัณฑ์จากพลาสติกปิโตรเลียมที่มีต้นทุนการผลิตต่ำอาจทำให้บรรจุภัณฑ์ย่อยสลายได้ต้องแข่งขันในด้านราคาอย่างหนัก

2.ความเข้าใจผิดของผู้บริโภคเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ย่อยสลายได้ บางครั้งผู้บริโภคอาจไม่เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างบรรจุภัณฑ์ที่สามารถย่อยสลายได้จริงกับบรรจุภัณฑ์ที่เป็นแค่ "รักษ์โลก" ในการตลาด

3.ข้อจำกัดทางเทคโนโลยีในการผลิต การพัฒนาเทคโนโลยีการผลิตที่ทำให้วัสดุย่อยสลายได้มีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำยังต้องการการวิจัยและพัฒนาเพิ่มเติม

4. การแข่งขันกับพลาสติกธรรมชาติที่ถูกกว่า แม้ว่าวัสดุธรรมชาติจะเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่พลาสติกทั่วไปยังคงมีราคาถูกและผลิตได้ง่ายกว่า

5. การรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพ ผู้บริโภคบางกลุ่มอาจยังมีความกังวลเกี่ยวกับความทนทานและคุณภาพของบรรจุภัณฑ์ที่ทำจากวัสดุธรรมชาติ

สรุป

การใช้ SWOT ในการวางแผนกลยุทธ์

- ใช้จุดแข็ง โฟกัสการสร้างการรับรู้ในเรื่องความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ความยั่งยืน และการรีไซเคิลที่เป็นจุดเด่น

- จัดการจุดอ่อน ลดต้นทุนผ่านการปรับปรุงกระบวนการผลิต และให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานและรีไซเคิลแก่ผู้บริโภค

- ใช้โอกาส  สร้างแคมเปญการตลาดที่เชื่อมโยงกับกระแสการดูแลสิ่งแวดล้อมและขยายตลาดสู่ระดับสากล

- รับมือกับอุปสรรค เพิ่มความชัดเจนในการสื่อสารเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ย่อยสลายได้ และปรับตัวให้สามารถแข่งขันด้านราคากับคู่แข่ง

2.การกำหนดเป้าหมายในการพัฒนาแบรด์

1.ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและได้รับการยอมรับจากกลุ่มลูกค้าและในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง

2.ทำให้แบรนด์ของเราร่วมมือกับแบรนด์อื่นใน อุตสาหกรรมเดี่ยวกันในการส่งเสริมปรับเปลี่ยนการทำบรรจุภัณฑ์ ที่ทำจากวัสดุธรรมชาติ

3.การพัฒนาบรรจุภัณฑ์ตลับแป้งไปสู่การทำบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง เช่น ลิปสติก

4.การเป็นผู้นำอุตสหกรรมในการทำบรรจุภัณฑ์เครื่องสำเองจากวัสดุธรรมชาติเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

3.การกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และรายละเอียด Insight ของกลุ่มเป้า

กลุ่มเป้าหมาย

นักเรียน/นักศึกษา/วัยทำงาน/และกลุ่มลูกค้าที่สนใจสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เพศ ชาย/หญิง/LGBT

รายละเอียดเชิงลึก Insights

- กลุ่มเป้าหมายหลัก

คนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม (Eco-conscious consumers) คนที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่สะอาด ปลอดสารเคมี และกลุ่มคนที่สนใจแฟชั่นและบิวตี้

- กลุ่มเป้าหมายเสริม

กลุ่มผู้ใช้เครื่องสำอางที่มองหาบรรจุภัณฑ์ที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่หรือรีไซเคิลได้ โดยเฉพาะผู้หญิงที่มีอายุระหว่าง 18-35 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีความใส่ใจในแบรนด์ที่มีคุณค่าทางสังคม

4.การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของแบรนด์และผลิตภัฌฑ์ที่จะนำเสนอ (อยู่ในไฟล์รูปภาพ)

5.กิจกรรมการตลาดและการพัฒนาแบรนด์ ผ่านบรรจุภัณฑ์

1.  โซเชียลมีเดียและ Influencer Marketing ใช้แพลตฟอร์มอย่าง Instagram, Facebook และ TikTok ในการ     โปรโมตสินค้า พร้อมรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามและสิ่งแวดล้อม

2.การจัดแคมเปญรักษ์โลก จัดกิจกรรมและแคมเปญการรีไซเคิลที่สนับสนุนแนวคิด Reduce-Reuse-Recycle   เช่น การส่งคืนบรรจุภัณฑ์เก่าเพื่อแลกรับส่วนลด หรือจัดกิจกรรมกิจกรรมสะสม ตัวถาดแป้งหรือคุชชั่นรีฟิว  หรือโปรโมชั่นจากทางแบรนด์

3.โปรแกรมสะสมแต้ม เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลหรือนำกลับมาใช้ซ้ำ จะได้แต้มสะสมที่สามารถใช้แลกรับส่วนลดหรือสินค้ารุ่นพิเศษ

4. การสร้างผลิตภัณฑ์ลิมิเต็ดอิดิชั่น ออกสินค้าที่มีจำนวนจำกัด โดยเน้นการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดรักษ์โลก เช่น ตลับคุชชั่นลวดลายจากธรรมชาติ หรือใช้วัตถุดิบท้องถิ่นในการผลิต

5. การตลาดแบบบอกต่อ (Referral Program) กระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำสินค้าให้กับเพื่อน โดยให้รางวัลหรือส่วนลดเมื่อมีการซื้อสินค้าผ่านคำแนะนำ

6.การโปรโมตด้วยจุดแข็งด้านความยั่งยืน  ชูแนวคิด "สวยอย่างยั่งยืน" โดยใช้วัสดุที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมและสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้

6.การวัดผลทางการตลาดและแบรนด์

1. วัดผลจากยอดขาย (Sales Performance)

   - วัดผลยอดขายของสินค้าภายใน 6 เดือน เพื่อดูแนวโน้มการเติบโตของสินค้า

   - การวิเคราะห์การเพิ่มขึ้นของยอดขายจากแคมเปญต่าง ๆ เช่น การใช้โซเชียลมีเดียหรือการตลาดแบบ Influencer

2. การรับรู้และภาพลักษณ์แบรนด์ (Brand Awareness and Perception)

   - ใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Google Analytics, Facebook Insights, Instagram Insights เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

   - การสำรวจความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับภาพลักษณ์แบรนด์ และการวัดระดับความเข้าใจและการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รักษ์โลก

3. การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ (Customer Retention)

   - การวัดผลจากอัตราการซื้อซ้ำของลูกค้า และความสามารถในการรักษาฐานลูกค้าเก่า

   - วัดผลจากการใช้โปรแกรมสะสมแต้ม หรือแคมเปญ "Recycle Day" ว่ามีลูกค้ากลับมาใช้งานซ้ำมากน้อยเพียงใด